Günümüz iş dünyasında, müşteri yönetimi ve satış süreçleri, her ölçekteki işletme için kritik bir öneme sahip. Müşteri ilişkilerini etkin bir şekilde yönetmek, potansiyel müşterileri çekmek ve mevcut müşterilere değer katmak, başarılı bir işletme için en temel unsurdur.
İşte tam da bu noktada Bitrix24 devreye giriyor. Sunduğu CRM hizmeti başta olmak üzere bu platformun geniş özellik yelpazesi ile işletmelerin nasıl daha etkin ve verimli bir şekilde çalışabileceğini ele alacağız.
Bitrix24 nedir?
Bitrix24, aslında dünyanın en güçlü CRM sistemini içeren, 35’in üzerinde işletme aracını bir araya getiren çevrimiçi bir iş birliği, satış ve pazarlama paketidir. Şirketlere müşteri adayı ediniminden müşteri hizmetlerine kadar olan tüm satış süreçlerini tek bir platform üzerinden yönetme imkanı sunuyor.
Bitrix24 CRM neler sunuyor?
Bitrix24, şirketlere müşteri yönetimi, pazarlama, satış, proje ve ekip yönetimi gibi birçok alanda avantajlar sunuyor. İşte Bitrix24’ün öne çıkan bazı özellikleri:
Müşteri Adayı ve Anlaşma Yönetimi
Müşteri adaylarınızı kolayca elde edebilir, anlaşmalarınızı basit ve sezgisel bir sürükle-bırak yöntemiyle yönetebilirsiniz.
Çok Kanallı Pazarlamacılık
Pazarlama kampanyalarınızı yönetebilir, açılış sayfaları oluşturabilir ve ölçümleri takip edebilirsiniz. Tüm pazarlama çabalarınızı tek bir yerden yönetmek işinizi kolaylaştırır.
Proje ve Ekip Yönetimi
İş akışlarınızı otomatikleştirin, satış temsilcilerinizin faaliyetlerini izleyin ve projelerinizi zahmetsiz bir şekilde yönetin.
Müşteri Hizmetleri ve İletişim
Müşterilerinizle canlı sohbetler, web formları veya VoIP telefonları aracılığıyla etkileşime geçebilirsiniz.
Ortak Çalışma Alanı
Belgelerinizi tek bir alanda oluşturabilir, düzenleyebilir ve paylaşabilirsiniz. İşbirliği için ideal bir platform sunar.
Uzaktan Çalışma İmkanı
Çevrimiçi saat, video konferans, çevrimiçi görev ve proje yönetimi gibi özellikleriyle uzaktan çalışmayı destekliyor.
100% Mobil CRM
Tam teşekküllü bir mobil CRM ile müşteri yönetimi ve satışları doğrudan cebinize taşıyabilirsiniz.
Ücretsiz CRM ve daha fazlası
Bitrix24, ücretsiz bir çevrimiçi CRM yazılımından çok daha fazlasını sunuyor. Satış, yönetim ve pazarlama için 30’dan fazla araç içeren kapsamlı bir pakettir. İşte Bitrix24’ün sunduğu avantajlardan bazıları:
Potansiyel Müşteri Oluşturma
Özelleştirilebilir web formları aracılığıyla müşteri adayları edinebilir ve otomatik olarak CRM sistemine ekleyebilirsiniz.
Çevrimiçi Pazarlama
E-posta pazarlaması, reklam hedefi belirleme ve daha fazlasını içeren başarılı pazarlama kampanyalarını doğrudan CRM üzerinden yürütebilirsiniz.
İş Otomasyonu
İş süreçlerinizi ve satış hunilerinizi özel olarak otomatikleştirebilir, verimliliğinizi artırabilirsiniz.,
Bitrix24 neden öne çıkıyor?
Bitrix24, piyasadaki diğer çözümlerin yüzde 99’undan daha iyi bir seçenek sunuyor. Sınırsız sayıda kullanıcı için ücretsizdir. Veri taşıma işlemleri kolaydır ve favori hizmetlerinizle entegre çalışabilir. Dünya çapında 12 milyonun üzerinde kullanıcı tarafından tercih edilen Bitrix24, yüzde 100 sabit ücretle öngörülebilir maliyetler sunuyor.
Bitrix24, her yaştan kullanıcı için kullanımı kolay ve etkili bir CRM çözümüdür. Müşteri yönetimi, pazarlama, satış ve ekip yönetimi gibi birçok alanda sunduğu özelliklerle işletmelerin daha başarılı ve verimli olmalarına olanak tanır.
Uzaktan çalışma imkanları, mobil uyumluluğu ve ücretsiz kullanımıyla Bitrix24, işletmelerin modern dünyaya ayak uydurmalarını sağlayan kapsamlı bir çözümdür. Hemen şimdi Bitrix24’ü deneyin ve işletmenizin potansiyelini artırın.
